Звоните нам:
(098) 048-76-35

 Пишите нам:
sales@uggo.com.ua
  • Киев, Харьковское шоссе, 19. ТЦ "Мега Сити"
  • sales@uggo.com.ua
 Время работы:
 ПН-ПТ: с 10 до 19.00
 СБ-ВС: c 10.00-15.00

Ваша корзина пуста!

 Работаем без выходных
 Большой выбор угг на любой вкус
 Быстрая доставка по Украине
 Есть шоурум. Приезжайте для примерки товаров

Гарантия

В соответствии с законом Украины «О защите прав потребителей»

-потребитель имеет право вернуть или обменять неношеную обувь надлежащего качества в течении 14 дней со дня покупки при наличии кассового чека и сохранении фирменной упаковки и товарного вида изделия;

-принимаются претензии по качеству обуви, бывшей в эксплуатации – в течении 30 календарных дней со дня продажи (оплаты товара) при наличии кассового или товарного чека и сохранении фирменной индивидуальной упаковки.

Гарантийный срок — это срок, на протяжении которого производитель (продавец) берет на себя обязательства по осуществлению бесплатного ремонта или замены соответствующей продукции в связи с введением ее в оборот.

Срок службы — календарный срок использования продукции по назначению, на протяжении которого производитель гарантирует её безопасность и несет ответственность за существенные недостатки, которые возникли по его вине. Срок службы соответствует гарантийному сроку.

Гарантийные сроки обуви:

-обувь  модельная и повседневная с верхом из натуральной кожи, синтетических и искусственных кож: 30 дней с момента продажи или с начала сезона;

Гарантийный срок для обуви исчисляется с начала соответствующего сезона:

зима - с 15 ноября по 15 марта

весна-осень -  с 15 марта по 15 мая и с 15 сентября по 15 ноября

лето - с 15 мая по 15 сентября

Гарантия распространяется на скрытые дефекты, а не дефекты, вызванные износом.

При использовании сезонной обуви с нарушением сезонности претензии к качеству продукции не принимаются.

По истечении гарантийного срока обращения по поводу недостатков не рассматриваются.

Гарантия на обувь не распространяется:

-при нарушении Покупателем порядка эксплуатации обуви, ухода, хранения и при наличии механических повреждений;

-на сменные детали (стельку, шнурки, набойки, молнии, фурнитуру и другое);

-претензии по качеству не принимаются при носке сезонной обуви с несоблюдением сезонности;

-не является производственным дефектом покрашенная кожаная подкладка, так как в ней использованы натуральные красители;

-возможное окрашивание стелек или подкладки под воздействием влаги и пота не является дефектом;

-претензии не принимаются на обувь, бывшую в ремонте;

-на лакированную кожу мы не предоставляем гарантию, т.к производители кожи, в свою очередь, не предоставляют гарантию нам;

В случае выявления в течение установленного гарантийного срока недостатков потребитель, в порядке и в сроки, установленные законодательством, имеет право требовать:

-пропорционального уменьшения цены;

-безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;

-возмещения расходов на устранение недостатков товара.

Мелкие недостатки, которые возникли во время эксплуатации обуви и не изменили её функционального назначения, на протяжении гарантийного срока устраняются продавцом путем ремонта.

При обращении к Продавцу с претензией или возвратом в случаях, установленных Законом Украины "О защите прав потребителей", Покупатель должен предоставить:

-чистую обувь, упакованную в фирменную индивидуальную коробку;

-все комплектующие детали;

-подтверждающий документ приобретения товара.

Условия эксплуатации обуви

1) После каждой носки приводите обувь в порядок (очищайте обувь от пыли и грязи, в случае  загрязнения  жирами  используйте 1-2% мыльный раствор) благодаря чему возрастет срок ее службы.
2) Сушите мокрую обувь при комнатной температуре, в дали ототопительных приборов источников тепла, избегая прямых солнечных лучей, предварительно набив ее скомканной газетной бумагой.
3) При надевании обуви закрытого фасона пользуйтесь обувной ложкой, чтобы не повредить пяточную часть.
4) Не снимайте обувь наступая на задник, этим Вы предотвратите отрывание подошвы.
5) Обувь с наружными ремнями и резинками имеет специальное место для захвата и обувания, нельзя тянуть непосредственно зо ремни и резинки.
6) Сезонню обувь эксплуатируйте с соблюдением правил сезонности .
7)  Модельную обувь нельзя используя по гравию, щебню на снежных и мокрых покрытиях, особенно, где имеется наличие технической соли, бережно обращайтесь с декоративной фурнитурной модельной обуви не перетягивайте шнурки в районе голеностопа во избежании розрыва кожи и крепления. Модельная обувь служит для кратковременного ношения на выход.
8) Не рекомендуется носить обувь с подошвой из натуральной кожи, а также тканей новых отделок отвечающих современному направлению моды в дождливую погоду.
9) Для того чтобы обувь длительное время сохраняла хороший внешний вид, используйте специальные средства по уходу за обувью.
10) В  дождливую  погоду, обувь  предварительно обрабатывают водоотталкивающими средствами,  так  как  кожа   имеет  свойства напитывать и пропускать влагу.
11) Обувь из глянцевой и лаковой кожи требует особо бережного отношения. Лаковая обувь эксплуатируется до 5С.
12) Эти два вида кожи обладают водоотталкивающим эффектом, сушить только из нутри, набив бумагой, во избежании трещин покрытия. Перед этим протереть сухой тряпкой, после сушки смягчающими средствами.

Если вы будите придерживаться этих правил, наши изделия будут долго служить Вам.

Мы желаем Вам приятной и удобной ходьбы в нашей обуви в Ваше удовольствие!

БЛАГОДАРИМ ЗА ПОКУПКУ!